【重要】ネットワーク機器(ファイアウォール)交換作業のお知らせ
お客様各位
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社データセンター内に設置しているネットワーク機器(ファイアウォール)の緊急でのメンテナンスのため、下記の通り交換作業を実施いたします。
作業中は、一時的にネットワーク通信に影響が生じる可能性があり、以下のような事象が発生する場合がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご理解賜りますようお願い申し上げます。
■ 作業日時
2025年10月19日(日) 13:30 ~ 14:30
■ 作業内容
ファイアウォール機器の新機器への交換作業
■ 影響範囲
作業時間中、最大で5分程度の通信断が複数回発生する可能性があります。
これにより、以下の影響が見込まれます:
・外部からのメールが遅延して届く場合がある
・サーバに一時的に接続しにくくなる場合がある
※作業完了後は、通常通りサービスをご利用いただけます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
サービスの安定運用および品質向上のため、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、弊社サポート窓口までお気軽にお問い合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。